Rendelés törlése

Prémium szexbabáink magas költsége és személyre szabott jellege miatt a rendelések általában nem mondhatók le, miután a gyártási szakaszba kerültek. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy előfordulhatnak olyan, Öntől független körülmények, amelyek miatt lemondásra van szükség. Az ilyen kéréseket eseti alapon hajlandóak vagyunk megvizsgálni.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelés törlése törléssel járhat fee 5% és 30% között. Ez a díj fedezi az értékesítési csapatunk, a kiskereskedőink és a gyártó partnereink közötti kommunikációval kapcsolatos költségeket a rendelés koordinálása és előrehaladása érdekében. A pontos díjat a megrendelés konkrét előrehaladása alapján határozzuk meg.

Nagyra értékeljük megértésüket és együttműködésüket lemondási szabályzatunkkal kapcsolatban. Ha bármilyen további kérdése van, vagy ha olyan enyhítő körülmény merül fel, amelyet szeretné, ha figyelembe vennénk, ne habozzon kapcsolat.

Módosíthatom a rendelésemet?

Megrendelésének módosítására vonatkozó kéréseket a módosítani kívánt opciótól és a termék gyártási folyamatának szakaszától függően fogadjuk.

Ha 48 órán belül leadja a rendelést, a változtatást ingyenesen biztosítjuk. Ha rendelését több mint 48 órája adták le, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megerősítsük, lehetséges-e változtatásokat végrehajtani. Például a szeméremszőrzet, az álló lábak, a bimbóudvar színe, a hüvely színe stb. megváltoztatható a baba elkészülte után. A bőrszín, a nyelv, a hüvely típusa stb. nem változtatható.

A megrendelés módosítása késedelmet okozhat, és további költségekkel járhat. A felesleges problémák elkerülése érdekében kérjük, hogy a rendelés leadásakor gondosan válassza ki a lehetőségeket. Ha kétségei vannak, a legjobb megoldás, ha kapcsolatba lép velünk.

Rendelési problémák – Jelentse nekünk

Az RSD összes babáját szigorúan megvizsgálják, mielőtt elhagyják a gyárat. A gyári fotókat a kiszállítás előtt e-mailben küldjük el a vásárlóknak, a babákat pedig csak a visszaigazolás után küldjük ki. (Ha nem tudtuk felvenni a kapcsolatot a vevővel, közvetlenül a rendelési címnek megfelelően postázzuk. A felesleges gondok elkerülése érdekében kérjük, ügyeljen a postafiók ellenőrzésére.)

Érkezéskor készítsen videót/fotót a doboz külsejéről, különösen, ha sérülést észlel. A kicsomagoló fotó vagy videó fontos alapja a visszatérítésre vagy cserére való jogosultság ellenőrzésének. Ha bármilyen probléma van, kérjük, jelezze felénk a fotóval vagy videóval a baba átvételét követő 48 órán belül.

Hibás tételek
Ha az alapértelmezett beállításokat választja, és babája eltér a termékoldalon lévő első fotótól, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a babája recepcióján. A probléma természetétől függően megszervezzük a baba cseréjét, vagy cserealkatrészeket küldünk Önnek. Ha úgy dönt, hogy kicseréli a babát, az áru átvételétől számított 3 napon belül vissza kell küldenie nekünk a babát. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a baba és a csomag vadonatúj, és soha nem használta, mielőtt kiszállítja őket.

Sérült termékek
Rendkívül komolyan vesszük a termék minőségét, minden babát alaposan megvizsgálunk, mielőtt elhagyná gyárunkat. Ha a baba első kézhezvételekor hibát vagy sérülést észlel, kérjük, 3 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot képek vagy videók elküldésével a sales@realsexdoll.com címre, és mi megtaláljuk a legjobb megoldást az Ön számára. Kisebb szállítási sérülés esetén biztosítunk egy készletet a javításhoz. Súlyos sérülés esetén készítsen kicsomagoló videót és fényképet, különben nem tudjuk megbizonyosodni arról, hogy ki a felelős ezért.

Hiányzó tárgyak
Ellenőrizze a csomagot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden kívánt elem ott van. Ha úgy találja, hogy valami hiányzik, vegye fel velünk a kapcsolatot, amint megkapja a csomagot.

Visszatérítés vagy visszaküldés

• A megrendelt vagy egyedi gyártású babák nyilvánvaló gyártási hiba esetén cserélhetők.
• Termékeink egyedi jellegéből adódóan használt termékek visszaküldését nem áll módunkban elfogadni.
• Használt, mosott, módosított, személyre szabott, ingyenes, promóciós, szabadon választott és cseretermékek esetén nem fogadunk el visszatérítést és visszaküldést.
• A raktárbabákat nem lehet kicsomagolni, és csak új állapotban lehet visszaküldeni.
• A nem rendeltetésszerű használatból vagy a vásárlók általi tisztításból eredő problémákat szintén nem tartalmazza a visszáru.
• Kisebb sérülés vagy zúzódás. A babának hosszú utat kell megtennie, mielőtt megérkezik, ami azt jelenti, hogy elkerülhetetlen kisebb sérülések vagy zúzódások következhetnek be. Ilyenek például a gyűrődések, laza körmök, laza vagy leváló szempillák stb. Hasonló problémák esetén az ügyfeleknek ésszerű erőfeszítéseket kell tenniük ezen kisebb problémák kijavítására vagy megoldására az RSD útmutatása és segítsége segítségével. Ezek a hiányosságok és kisebb sérülések a visszaküldési szabályzatunk kivételével.

A végső értelmezési jog a RealSexDoll.com-ot illeti meg

A Realsexdoll.com fenntartja a jogot, hogy minden visszaküldést, visszatérítést, cserét és lemondást egyedileg felülvizsgáljon, a végső döntéseket a RealSexDoll.com belátása szerint hozza meg. Visszaküldés, visszatérítés, csere, lemondás vagy módosítás kéréséhez, vagy további információért forduljon hozzánk a következő telefonszámon sales@realsexdoll.com.